Les entreprises sont soumises à de nombreuses obligations. Certaines pouvant sembler futiles, d’autres majeures mais elles ont toutes leur importance et aujourd’hui nous désirions vous en parler d’une particulier : la mise en place du Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels (DUERP). Ce document, au nom un peu barbare on vous l’accorde, est fondamental au bon fonctionnement d’une entreprise : on vous en explique les enjeux !
Le Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels (DUERP) répertorie avec détails les risques professionnels auxquels les employés sont susceptibles d’être exposés lors de leur travail. Il est obligatoire dans toute entreprise, et doit être tenu à la disposition des représentants du personnel, de l’inspection du travail, de la médecine du travail et des organismes de sécurité sociale. Il permet d’organiser la prévention au sein du programme annuel de prévention. Il doit être réalisé et mis à jour annuellement afin de rendre compte de la réalité des employés sur le terrain.
Au sein de chaque entreprise, de nombreux risques existent. Ils ne sont que des menaces mais il faut pouvoir les prévoir, les anticiper. Ils concernent aussi bien l’activité propre de l’entreprise que les risques psychosociaux, aussi appelés RPS.
Chaque domaine d’activité, chaque entreprise, possède des spécificités qui peuvent les rendre vulnérables. Imaginez-vous directeur d’un grand magasin. Vous et vos salariés recevez des milliers de produits par jour que vous devez porter, vider, ranger, … Vous risquez de vous couper en ouvrant un carton, de tomber en rangeant un produit dans le dernier étage de l’étalage, de vous bloquer le dos en répétant le mouvement incessant accroupi/debout pour ranger la marchandise. Puis vous passez au service client. Happé par leur demande, vous courrez sans cesse, sur des sols glissants, ou piétinez en ayant à peine le temps de vous asseoir : vous risquez sur le long terme des pathologies circulatoires de type veineux avec des jambes lourdes, des varices, des œdèmes … Le Document Unique devra ici mettre le point sur les risques physiques de votre travail mais il y paraitra aussi les risques chimiques (manipulation de produits chimiques), thermiques, électriques, d’incendie ou psychologiques (emploi du temps variable selon les saisons qui empêche d’anticiper pouvant générer du stress, perturbation de la vie sociale et familiale, violence potentielle des clients, …). Ces situations sont extrêmement rares, la plupart des commerçants aiment leur métier, le contact client, la proactivité, mais anticiper les potentiels risques permet leur protection et la reconnaissance des difficultés de leur métier. Bon, quand vous lisez tout cela, vous devez vous dire que la rédaction de ce document est déprimante ! Il peut cependant être source de grande richesse pour la cohésion d’équipe, leur prise en confiance, leur reconnaissance, le sentiment d’appartenance des salariés et la création d’une identité d’entreprise.
Lorsqu’un sujet est reconnu dans son métier avec toutes les composantes, aussi bien positives que négatives, il sera davantage écouté et pourra s’épanouir pleinement dans son travail avec la certitude d’être compris en cas de confrontation à l’un de ces risques. Il est important que chaque salarié soit impliqué dans la rédaction de ce document, c’est un travail collaboratif dans l’établissement des risques. On évalue les risques dans chaque unité de travail de l’entreprise ou de l’établissement. En réalisant ce document, le chef d’entreprise protège ses salariés et son entreprise, c’est-à-dire son image, ses résultats, ses valeurs, son identité, … Si, vous, directeur de magasin, vous n’avez pas pu identifier le risque chimique, en cas d’intoxication, vous serez pointés comme n’ayant pas mis assez de précaution dans la prévention de ce risque, mettant en danger les salariés mais aussi les clients. Pour chaque risque, un protocole préventif sera instauré. Ce travail collaboratif et participatif est en fin de compte un gain de temps immense sur le long terme puisque l’entreprise se protège et protège les acteurs directs et indirects.
Le DUERP est une obligation légale. Il est prévu par l’article R4121-1 du code du travail. En tant qu’employeur, vous êtes responsable de ce document, même si vous pouvez en déléguer la réalisation à un tiers.
Déléguer … Selon les caractères, l’histoire de chacun, cela sera plus ou moins facile, (nous en ferons d’ailleurs l’objet de notre prochain article), mais des documents comme ceux-ci sont facilement délégables alors n’hésitez pas ! Construire un plan d’évaluation des risques, réfléchir ensemble à des protocoles de prévention et de résolution de ceux-ci, sont autant de travaux facilement attribuables à un groupe de salariés, volontaires, supervisés, se sentant personnellement touchés par ce sujet. Vous permettez ainsi d’impliquer chaque salarié activement, leur prouvant votre confiance. Le travail en équipe crée des liens solides, et dans le cadre du DUERP, mettre au point des groupes de travail ne peut que souder les salariés qui élaborent sur un thème dont ils sont les principaux acteurs, les unissant aussi bien dans la réussite que dans l’adversité.
PsyInsight vous propose de vous accompagner dans la rédaction de ce document unique, de l’étape de l’évaluation des risques aux plans d’actions en cas de survenue de ces risques. Nous ne sommes qu’une épaule, vous en êtes les acteurs car vous êtes les meilleurs connaisseurs des risques potentiels liés à la pratique de votre métier, au sein de votre structure. Ce document unique n’a pas de format pré-fait, il sera le fruit de votre travail, puisque l’humain est votre priorité, notre expertise.
Auteur : Ombeline de Grandmaison